最近两年都是1月写总结，今年差点忘记了。
基本是因为忙耽误的吧，所以还算是好事。
2017年总的来说，是触底反弹的一年，也是动荡的一年。
16年底换部门到了大客户销售部门，新总监是11月空降的，1月就先走了一个销售。留下了一个（大）窟窿。大客户销售部门的特点是单子少，周期长，金额高，丢了一个就得再等几个月，走了一个销售至少影响几个月，于是新总监就开始打我和另外2个技术背景手下的主意，想让我们跑销售。
2月是春节月，春节折腾完就中旬了，3个技术背景的，一个特别的反对当销售，一个很Open，让做什么做什么，我是居中，到不是想和总监对着干，因为走了的销售区域在南方，我鞭长莫及，就算我想干，我其他几个销售也不让我动他们的客户。
3月，情况已经很明显了，新总监完全无力压制几个老销售，今年的情况相当不好，有市场的原因，有前几年的影响，新总监无力回天。人在北京，不知道新总监在上海做了哪些具体的尝试，不过显然效果不明显。
4月，老婆想出去旅游，正好我也想散散心，先订了3月没有成行，于是4月忙活完CIMT，去了趟巴厘岛，效果还是很明显，心情好了不少。觉得之前心情不好固然有工作不顺的原因，自己不会放松调节也是原因。
5月，又走了一个老销售，新总监前任及下属，这个走得影响还是很大的，1月销售走了后就一直没有招到人，又走了一个销售就走了一半了。
6月，大客户这边已经确定无法完成任务了，新销售终于招到位了，新总监也终于下定决心不继续熬了，月底也辞职了。作为小兵，这种事情还是让人挺无语的。
7月，做售前支持的，最怕的就是新销售，自以为是又屁都不会，自以为是到无所谓，哪个销售都是这样，不会就惨了，什么都需要别人做，各种风险又不知道。再加上总监辞职，这个磨合相当地痛苦。老板还特意打了次电话问这些事，处理得特别不职业。大客户销售部门基本是散了，把几个PSM放到销售这管，几乎变成了纯销售，老板估计目的也没达到，就借这个机会把所有的PSM合并到了一起，于是我又换了一个领导Z。总之这个月很动荡。好消息也有，老婆确定怀孕，等了几年总算是来了，伴随着坏消息，先兆流产，在家陪了一个礼拜。
8月，继续和新销售斗争，我是真心想帮他融入环境，结果反而差点成了仇人，这点我要反思了，从R到新总监，再到新销售，最近这两年每个新来的领导和同事我都是很“真诚”地去沟通，结果效果都不好。换位思考一下，我如果去了一个新环境，有人和我交浅言深地说一些东西，我肯定也会有防御心理，觉得他不怀好意。可能也是因为我从来没有换过环境吧。
9月，财年即将结束，销售部门也算是大变，职责，区域，客户都有了改变，跑了好几趟柳州，常熟，完全是浪费时间，没有销售经理Coach的新销售做事情简直是蒙眼碰运气。工作重点逐渐从大客户转到了区域销售，这也是新领导Z的方向。
10月-12月，换了部门后，因为某个项目出了些问题，走了个项目经理，领导要填窟窿更忙了，这段时间也是区域比较忙的，跟着跑了几个客户，几个研讨会。老板对新部门有3个很具体的要求，其中一个要求12月底截止日期，真正到了12月才有时间干，突击了一下，勉强算是赶上了节点，还有一个要求3月底，也顺带做了些。Z的风格其实早就了解，总算不和空降领导共事，磨合得还是快一些，最大的困难是Z完全不懂我们这块的业务，而且喜欢讨价还价，你说10天能做完，他就问你3天行不行，最后7天成交。时间长了，磨合好了，我肯定会多说，但是现在，只能先把活干粗一点吧。